問需面對面 服務心連心
6月7日，陜煤財務公司金融產(chǎn)品與服務部、營業(yè)部組成服務小組，前往陜西省煤炭科學研究所有限責任公司（簡稱“煤研所”）走訪調研，問需于新客戶。
走訪期間，服務人員向煤研所財務人員詳細了解企業(yè)發(fā)展歷程、經(jīng)營狀況、財務管理、信息系統(tǒng)建設等方面情況，細致介紹公司信貸、結算、票據(jù)等業(yè)務模式及辦理流程，全面講解財務公司核心業(yè)務系統(tǒng)的基本框架及運行機制，針對相關業(yè)務模塊的操作流程進行現(xiàn)場演示與指導。
煤研所系陜煤集團新劃管企業(yè)，主營業(yè)務圍繞煤炭產(chǎn)業(yè)開展，在應用科學實驗研究上取得了豐碩成果，并對煤炭工業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻。此次走訪，進一步加深了財務公司與成員單位的關系，為公司深入掌握客戶需求、提供更高質量金融服務打下良好基礎。（王崴淵）
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